Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na e-mail.

Możesz skontaktować się z numerem +39 320 958 93 85, a jeden z naszych kolegów pomoże Ci w procesie zakupu.

Zwrotu można dokonać w ciągu 10 dni roboczych od dostarczenia paczki, pisząc na ecclesiashop.com@gmail.com lub przez WhatsApp na +39 320 958 93 85.

Klient jest odpowiedzialny za koszty przesyłki zwrotnej. Nie realizujemy dostaw z zagranicy do Włoch. Koszty wysyłki zwrotnej zostaną obliczone przez najbliższe centrum dostaw w danym kraju.

Po upływie okresu bezpłatnego zwrotu (10 dni roboczych) zostanie naliczona dodatkowa opłata w wysokości 10 EUR za przetworzenie i zwrot zamówienia.

Proces zwrotu jest aktywowany, jeśli zamówiony produkt jest uszkodzony lub wadliwy. Załącz zdjęcia produktu do zgłoszenia.

Czas zależy od platform płatniczych, zazwyczaj w ciągu 3-5 dni roboczych pieniądze wrócą na Twoje konto.

Jeśli mieszkasz w Polsce, wysyłka nastąpi najpóźniej w ciągu 5-7 dni roboczych. UWAGA: Naszym międzynarodowym spedytorem jest GLS. W przypadku opóźnień w dostawie prosimy o kontakt, a wspólnie rozwiążemy problem.

Tak, otrzymasz kod śledzenia e-mailem po przekazaniu paczki kurierowi GLS.

Tak, dostarczamy na terenie Europy za pośrednictwem DHL. Koszt wysyłki zostanie pokazany przy składaniu zamówienia.

Możesz zapłacić kartą kredytową, przelewem bankowym, PayPal.

Koszt wysyłki do Szwajcarii z GLS wynosi 20 euro dla zamówień poniżej 150 euro. Opłaty celne wynoszą około 40 euro i zostaną naliczone przy dostawie.

Koszt wysyłki do Wielkiej Brytanii z GLS wynosi 25 euro dla zamówień poniżej 150 euro. Opłaty celne wynoszą około 30 euro i zostaną naliczone przy dostawie.